FAQ

« Bienvenue à la FAQ! Vous trouverez réponse ici à plusieurs questions au sujet de nos activités. Si vous ne trouvez toujours pas, n’hésitez pas à nous écrire à: programmescoyote.office@gmail.com »

1. Quelle est votre politique en cas de mauvais temps?

Le fait d’être assujetti aux éléments et à leur humeur fait partie de nos valeurs fondamentales. En effet, il s’agit d’une occasion formidable pour développer la confiance et la résilience! La pluie, la neige, les températures inconfortables et les insectes sont de précieux enseignants pour la personne bien préparée.

Pour les programmes qui se déroulent au parc Angrignon, nous nous rassemblons sous les abris publics si la pluie est trop forte. Pour les programmes au Grand Potager, nous pouvons aller dans les serres et avons un abri installé près des jaridns. Pour les autres programmes, nous utilisons des bâches ou ce que la Nature a à nous offrir.

Cependant, si les conditions météorologiques en venaient à représenter un danger, nous annulerons le ou les programmes en question. Dans le cas d’une annulation due à des conditions météorologiques extrêmes, nous enverrons un courriel dans la matinée. Nous attendons jusqu’au jour du programme, car il est extrêmement rare que nous annulions des programmes à cause des intempéries. Nous souhaitons donc être certains de prendre la bonne décision. Toutefois, nous ne fournissons pas de remboursement pour des programmes annulés pour des raisons météorologiques.

2. Quoi faire au sujet des tiques?

Comme pour tout ce qui peut comporter des risques (plantes dangereuses, branches qui tombent, déshydratation, etc.) nous abordons les tiques dès la première session. Nous les considérons comme des professeurs de prudence et d’attention et nous encourageons les enfants à être vigilants et leur enseignons comment les trouver afin qu’ils ne vivent pas dans la peur, mais dans la compréhension. Les tiques sont à considérer avec beaucoup de respect vu les conséquences significatives qu’elles peuvent engendrer. La chose la plus importante à faire après une journée passée dehors est de regarder si votre enfant n’en a pas ramené sur lui/elle et de les retirer comme il faut si vous en trouvez!
Nous vous invitons à consulter ces liens pour en savoir davantage:

    Nous enverrons plus d’information sur le sujet dans notre document d’accueil.

    3. Comment puis-je vous contacter durant les programmes?

    Il y a toujours une personne-ressource que vous pouvez contacter durant les programmes. Que ce soit le directeur ou l’instructeur/trice responsable de la session, leur numéro se trouve dans la document d’accueil envoyée avant la première session du programme.

     

    4. Quelle votre politique d'annulation?
    • Pour les programmes réguliers:
      • Il y a un dépôt non-remboursable de $50 pour chaque inscription à un programme.
    • Pour le programme des Apprentis de la forêt:
      • Il y a un dépôt non-remboursable équivalent à 5% du prix total pour chaque inscription au programme des Apprentis de la forêt.
      • Si vous décidez d’annuler votre inscription entre 14 et 8 jours avant la première session du programme des Apprentis de la forêt, nous garderons 50% du premier versement de 25%.
      • Si vous décidez d’annuler votre inscription à moins de 7 jours avant la première session du programme des Apprentis de la forêt, nous garderons l’entierté du premier versement de 25%.

    Dans le cas des programmes pour les jeunes: si votre enfant hésite à participer, veuillez nous contacter et nous pourrons organiser une journée d’essai avant qu’il ne s’engage à participer pour l’entièreté du programme.

    Si un participant doit annuler sa participation à l’entièreté du programme pour des raisons médicales, un remboursement intégral lui sera octroyé après réception d’une preuve médicale (ex. : une note d’un professionnel de santé).

    Dans les cas où : nos instructeurs tomberaient gravement malade à la dernière minute, où le nombre d’inscriptions serait trop bas, où d’autres circonstances hors de notre contrôle empêcheraient le bon déroulement des activités, des programmes pourraient être annulés. Les participants recevront alors un remboursement intégral pour le(s) jour(s) perdu(s), ou nous leur proposerons une date de rattrapage pour le programme annulé.

    5. Que faire si je n'ai pas de voiture?

    Pour les programmes ayant lieu dans des endroits qui ne sont pas accessibles par les transports en commun, nous enverrons un grille de covoiturage. Celle-ci se trouvera dans le document d’accueil envoyé avant le début du programme.

    Les participant(e)s sont responsables de l’organisation du covoiturage entre elles/eux. ***

    6. Comment savoir si mon enfant est prêt pour s'inscrire à vos programmes?

    Un enfant est jugé prêt(e) lorsqu’il/elle a assez confiance pour être avec nous sans ses parents. Il faut que la décision vienne de l’enfant et nous pourrons aider les parents à habiliter leur enfant lorsque le moment sera venu. Si un enfant est inscrit à un programme pour les 4 à 6 ans, les parents pourront l’accompagner pour les deux premières sessions. Lors de la troisième journée, nous prendrons un moment spécial pour que les enfants décident s’ils sont prêts à participer sans leurs parents. Si un enfant ne se sent pas prêt, pas de problème! Nous pourrons réessayer à la saison prochaine et vous serez remboursé pour les sessions restantes.

    7. Pouvez-vous émettre un Relevé 24 (RL-24) pour vos programmes?

    Nous pouvons émettre un Relevé 24 (RL-24) pour nos camps d’été et pour nos programmes en semaine. Ceux-ci comprennent: les mésanges, les visons et les apprentis de la forêt.

    Il est aussi possible de demander un crédit d’impôt remboursable pour les activités physiques ou les activités artistiques, culturelles ou récréatives d’un enfant admissible.

    8. À propos des ateliers à Papineauville.

    Nous vous demandons d’apporter votre propre eau, nourriture et abri.

    Pour l’eau, apportez votre eau à boire et à cuisiner. Nous en aurons en extra au besoin. Il y aura aussi de l’eau chaude pour des breuvages chauds!

    Pour la nourriture, nous recommandons:
    -De la nourriture pré-cuite que vous pourrez réchauffer sur le feu.
    – La plupart de la nourriture peut se préserver durant une fin de semaine puisque les nuits seront assez froides. (évitez toutefois la viande crue)
    – Apportez du gruau ou autre céréale du genre qui se mélange bien avec de l’eau chaude!
    – Des sandwichs, des wraps
    – Beaucoup de collations
    – Une glacière (avec de la glace!)
    – Si vous avez des chaudrons, poêles, etc. avec lesquels vous aimeriez cuisiner sur le feu, n’hésitez pas à les amener!

    Pour votre abri:
    – Apportez votre tente, un sac de couchage et un matelas

    9. Comment s'habiller pour la pluie et le froid?
    Cliquez ici pour télécharger notre document d’accompagnement!
    10. Comment conserver votre chaleur dans le froid?

    Il est capital d’être proactif pour rester au chaud! Gardez en tête les 4 B et si vous avez froid, faites une vérification!

    Bouger: Bougez, jouez, ramassez du bois, faites une activité physique!
    Bouffer: Mangez! La nourriture est un carburant qui fournira de la chaleur à votre corps!
    Boire: Une bonne hydratation est capitale à une bonne thermorégulation. Buvez souvent et idéalement, quelque chose de chaud!
    Besoins: Le fait d’aller souvent aux toilettes permettra à votre corps de ne pas gaspiller d’énergie à réchauffer votre vessie inutilement pleine!
    11. Quels règles de sécurité appliquez-vous pour l'utilisation de couteaux et où puis-je acheter un bon couteau?
    Nous recommandons un couteau à lame fixe monopièce en acier inoxydable. Ces couteaux sont plus faciles à nettoyer et à aiguiser. De plus, une lame fixe limite les risques d’accident et le fait que le couteau soit monopièce assure une plus grande solidité en plus de vous permettre de fendre du bois d’allumage.
     
    Nous recommandons un couteau similaire à celui-ci.
     
    Vous pouvez les trouver chez Sail pour environ $20.
     
    Règles de sécurité pour les jeunes durant nos programmes:
    1. Demander à être supervisé(e)
    2. Être assis, stable et sérieux
    3. S’assurer que personne ne soit dans votre bulle de sang
    4. Ne jamais sculpter avec la lame pointée vers soi
    5. Ranger le couteau dans son étui après son utilisation
    12. Quels ouvrages recommandez-vous sur les techniques de survie et le mentorat en nature?

    Voici quelques ouvrages (et auteurs) que nous recommandons:

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